Cách Tạo Tài Khoản Quảng Cáo TikTok Với 8 Bước Từ A-Z
Cách tạo tài khoản quảng cáo TikTok là bước đầu tiên nếu doanh nghiệp muốn chủ động triển khai TikTok Ads thay vì chỉ đăng nội dung tự nhiên trên nền tảng. Tài khoản quảng cáo cho phép doanh nghiệp sử dụng TikTok Ads Manager để tạo Campaign, thiết lập nhóm quảng cáo, quản lý Creative, theo dõi dữ liệu và tối ưu hiệu quả quảng cáo theo mục tiêu đã xác định.
Trong bài viết này, PGS Agency hướng dẫn cách tạo tài khoản quảng cáo TikTok từ bước đăng ký ban đầu đến khi tài khoản được xét duyệt, đồng thời giải thích những thông tin cần chuẩn bị, cách thiết lập thanh toán và những lỗi doanh nghiệp nên tránh ngay từ đầu.
Tài khoản quảng cáo TikTok là gì?
Tài khoản quảng cáo TikTok là tài khoản được sử dụng trong TikTok Ads Manager để doanh nghiệp tạo, quản lý và tối ưu hoạt động quảng cáo trên TikTok. Đây là nơi tập trung các Campaign, Ad Group, Ad, ngân sách, dữ liệu hiệu suất và những tài sản phục vụ quá trình quảng cáo.
Tạo tài khoản quảng cáo TikTok
TikTok Ads Manager
TikTok Ads Manager là nền tảng chính để doanh nghiệp vận hành quảng cáo. Sau khi có tài khoản, người dùng có thể tạo Campaign, lựa chọn mục tiêu, thiết lập Audience, ngân sách, Creative và theo dõi kết quả.
TikTok mô tả Ads Manager là nền tảng cho phép tạo, xuất bản và tối ưu Campaign trong cùng một hệ thống. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý quảng cáo thay vì phải thực hiện từng hoạt động riêng lẻ.
Tài khoản doanh nghiệp
Trong quá trình đăng ký, TikTok yêu cầu người dùng cung cấp thông tin liên quan đến doanh nghiệp hoặc hoạt động quảng cáo. Những thông tin này không chỉ phục vụ giao diện quản lý mà còn liên quan đến việc xác minh, thanh toán và các yêu cầu theo khu vực.
Đặc biệt, Legal Business Name cần được nhập chính xác. TikTok cho biết tên pháp lý được sử dụng cho mục đích xác minh và thanh toán; nếu thông tin không khớp với doanh nghiệp thực tế, tài khoản có thể không được phê duyệt hoặc gặp khó khăn khi sử dụng các công cụ khác của TikTok for Business.
Khác tài khoản TikTok cá nhân
Tài khoản TikTok dùng để đăng và xem nội dung không đồng nghĩa với tài khoản quảng cáo trong Ads Manager. Tài khoản quảng cáo phục vụ việc quản lý hoạt động Marketing trả phí và có những thông tin, thiết lập cũng như quyền quản trị riêng.
Doanh nghiệp vì vậy nên xác định rõ mình đang tạo TikTok Ads Manager account để chạy quảng cáo, thay vì chỉ tạo thêm một tài khoản TikTok thông thường. Việc phân biệt từ đầu giúp tránh nhầm lẫn khi bắt đầu thiết lập Campaign.
8 bước tạo tài khoản quảng cáo TikTok đơn giản
Quy trình tạo TikTok Ads Manager hiện bắt đầu từ việc đăng ký tài khoản TikTok for Business, xác minh thông tin liên hệ, tạo advertiser account, nhập thông tin doanh nghiệp và thiết lập thanh toán. Sau khi hoàn tất, tài khoản sẽ được TikTok gửi đi xét duyệt trước khi có thể chạy quảng cáo.
Hướng dẫn tạo tài khoản quảng cáo TikTok
Dưới đây là 8 bước doanh nghiệp có thể thực hiện theo thứ tự.
Truy cập trang đăng ký
Trước tiên, doanh nghiệp cần truy cập trang đăng ký TikTok Ads Manager hoặc khu vực TikTok for Business dành cho nhà quảng cáo. TikTok hướng dẫn người dùng bắt đầu bằng trang đăng ký quảng cáo và tạo thông tin đăng nhập.
Nên kiểm tra đúng khu vực đăng ký trước khi nhập thông tin để tránh nhầm với tài khoản TikTok thông thường. Sau khi vào đúng hệ thống, doanh nghiệp có thể bắt đầu quá trình tạo tài khoản quảng cáo.
Tạo thông tin đăng nhập
Người dùng có thể đăng ký bằng email hoặc số điện thoại, sau đó tạo mật khẩu và đồng ý với các điều khoản của TikTok. Hệ thống sẽ gửi mã xác minh đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Ở bước này, nên sử dụng thông tin liên hệ mà doanh nghiệp có thể duy trì lâu dài. Nếu nhiều người cùng làm Marketing, tài khoản đăng nhập nên được quản trị theo quy trình nội bộ rõ ràng thay vì phụ thuộc vào một cá nhân.
Xác minh tài khoản
Sau khi nhập thông tin đăng ký, TikTok gửi mã xác minh đến email hoặc số điện thoại. Người dùng cần nhập đúng mã để hoàn tất bước xác nhận thông tin liên hệ.
Nếu không nhận được mã, cần kiểm tra lại email, thư rác hoặc số điện thoại đã nhập. Không nên tạo nhiều tài khoản mới liên tục chỉ vì chưa nhận được mã ngay, bởi điều này có thể làm quá trình quản lý sau đó trở nên phức tạp hơn.
Tạo advertiser account
Sau khi có thông tin đăng nhập, người dùng tiếp tục tạo advertiser account. TikTok yêu cầu lựa chọn Country or Region, Industry, Legal Business Name, Time Zone, Phone Number và Currency trong quá trình này.
Đây là bước cần nhập thông tin cẩn thận nhất vì nhiều dữ liệu liên quan trực tiếp đến hoạt động quảng cáo và tài chính. Đặc biệt, Legal Business Name cần phản ánh đúng tên pháp lý của doanh nghiệp thay vì tên thương hiệu nếu hai thông tin này khác nhau.
Nhập thông tin doanh nghiệp
Doanh nghiệp cần hoàn thiện những thông tin được hệ thống yêu cầu và đảm bảo chúng nhất quán với giấy tờ hoặc thông tin pháp lý thực tế.
Nếu TikTok yêu cầu xác minh doanh nghiệp, nên chuẩn bị trước các tài liệu liên quan thay vì sử dụng thông tin không chính xác. TikTok cũng khuyến nghị nhà quảng cáo chuẩn bị những giấy tờ cần thiết để xác minh doanh nghiệp trước khi bắt đầu thiết lập tài khoản.
Thiết lập thanh toán
Sau khi hoàn thiện thông tin advertiser account, TikTok yêu cầu cung cấp billing và payment information. Yêu cầu cụ thể phụ thuộc vào quốc gia hoặc khu vực, có thể bao gồm địa chỉ thanh toán và thông tin thuế.
TikTok hiện có các lựa chọn billing như Manual Payment, Automatic Payment và Monthly Invoicing tùy điều kiện tài khoản. Với Manual Payment, doanh nghiệp cần nạp số dư trước để quảng cáo có thể phân phối; với Automatic Payment, TikTok sẽ tính phí theo billing threshold hoặc bill date tùy cơ chế tài khoản.
Hoàn tất đăng ký
Sau khi nhập thông tin cần thiết, người dùng đồng ý với điều khoản và chọn Register để hoàn tất việc tạo advertiser account.
Sau đó có thể chọn Go to Ads Manager để truy cập hệ thống quản lý quảng cáo. Tuy nhiên, hoàn tất đăng ký không đồng nghĩa quảng cáo có thể chạy ngay vì tài khoản vẫn cần được TikTok xét duyệt.
Chờ xét duyệt
TikTok cho biết tài khoản quảng cáo mới sẽ được tự động gửi để xét duyệt. Người dùng có thể tạo Campaign mới trong Ads Manager nhưng quảng cáo sẽ không chạy cho đến khi tài khoản được phê duyệt. TikTok hiện cho biết phần lớn quá trình xem xét tài khoản mất dưới 24 giờ, dù thời gian thực tế có thể thay đổi tùy trường hợp.
Trạng thái tài khoản có thể được kiểm tra trong phần Account Settings/Account Info. Nếu tài khoản không được phê duyệt, TikTok cung cấp quy trình để yêu cầu xem xét hoặc appeal tùy trường hợp.
Cách thiết lập thanh toán trên TikTok Ads
Thanh toán là phần không nên làm qua loa khi tạo tài khoản quảng cáo vì phương thức billing quyết định cách tiền được đưa vào tài khoản và thời điểm TikTok thu phí. Các lựa chọn thanh toán có thể khác nhau theo khu vực, tiền tệ và loại tài khoản. Dưới đây là những điểm doanh nghiệp cần hiểu trước khi bắt đầu nạp tiền hoặc chạy Campaign.
Tạo tài khoản quảng cáo TikTok để chạy Ads
Manual Payment
Với Manual Payment, doanh nghiệp cần nạp tiền vào số dư tài khoản trước khi quảng cáo được phân phối. Chi phí phát sinh trong quá trình chạy sẽ được trừ từ số dư này.
TikTok cho biết khi số dư không còn đủ, quảng cáo có thể dừng chạy. Vì vậy, doanh nghiệp cần theo dõi Account Balance nếu sử dụng phương thức này và đảm bảo tài khoản có đủ tiền để duy trì Campaign.
Automatic Payment
Với Automatic Payment, TikTok tự động tính phí quảng cáo khi tài khoản đạt billing threshold hoặc đến bill date, tùy điều kiện nào đến trước. Tài khoản cần có phương thức thanh toán hợp lệ để tránh gián đoạn phân phối.
TikTok cũng lưu ý rằng khi thiết lập Automatic Payment, thẻ có thể được xác minh bằng một khoản khấu trừ tối thiểu và khoản này được hoàn lại theo quy trình của TikTok. Ngoài ra, thẻ prepaid không được sử dụng cho Automatic Payment theo hướng dẫn hiện tại.
Monthly Invoicing
Monthly Invoicing là một lựa chọn thanh toán dành cho những tài khoản đủ điều kiện, thay vì tài khoản nào cũng có thể tự chọn ngay từ đầu.
TikTok hiện liệt kê Monthly Invoicing cùng Manual Payment và Automatic Payment trong các lựa chọn billing, nhưng khả năng sử dụng phụ thuộc vào điều kiện của tài khoản và thị trường.
Doanh nghiệp không nên mặc định rằng mọi tài khoản mới đều có thể sử dụng hình thức này. Nếu không có tùy chọn, cần sử dụng phương thức thanh toán mà hệ thống đang cung cấp cho tài khoản.
Phương thức thanh toán
TikTok cho biết phương thức thanh toán được hỗ trợ phụ thuộc vào billing country hoặc region, billing option và currency của tài khoản. Người dùng có thể vào Ads Manager → Tools → Billing → Payment để xem những phương thức đang được hỗ trợ.
Do đó, nếu một loại thẻ hoặc phương thức thanh toán không xuất hiện trong tài khoản, không nên cố thiết lập theo hướng dẫn của một thị trường khác. Cần kiểm tra trực tiếp danh sách phương thức được TikTok cung cấp cho khu vực của tài khoản.
Những lỗi phổ biến khi tạo tài khoản TikTok Ads
Phần lớn vấn đề trong giai đoạn tạo tài khoản không nằm ở thao tác đăng ký mà đến từ thông tin không nhất quán, lựa chọn sai thiết lập hoặc thiếu chuẩn bị cho bước xác minh. Xử lý những điểm này ngay từ đầu sẽ giúp hạn chế tình trạng tài khoản được tạo nhưng không thể sử dụng như dự kiến. Dưới đây là những lỗi doanh nghiệp nên tránh.
Các bước tạo tài khoản quảng cáo TikTok
Nhập sai tên pháp lý
Một lỗi đáng chú ý là sử dụng tên thương hiệu thay cho Legal Business Name trong khi hai thông tin này khác nhau.
TikTok sử dụng Legal Business Name cho việc xác minh và thanh toán, đồng thời cảnh báo rằng thông tin không khớp có thể ảnh hưởng đến việc phê duyệt tài khoản hoặc sử dụng những công cụ khác.
Do đó, doanh nghiệp nên xác định rõ tên pháp lý trước khi đăng ký và nhập đúng theo thông tin thực tế thay vì chỉ sử dụng tên thương hiệu quen thuộc.
Chọn sai múi giờ
Múi giờ của tài khoản sẽ ảnh hưởng đến báo cáo và lịch chạy Campaign. Nếu chọn sai, doanh nghiệp có thể đọc dữ liệu theo một ngày khác với cách quản lý nội bộ hoặc thiết lập lịch quảng cáo không đúng thời điểm mong muốn. TikTok cho biết Time Zone được sử dụng để đồng bộ Campaign reporting và scheduling.
Vì vậy, đây là thông tin cần kiểm tra kỹ ngay trong quá trình tạo tài khoản.
Chọn sai tiền tệ
Currency ảnh hưởng đến cách thông tin tài chính và thanh toán được hiển thị trong tài khoản. Không nên chọn tiền tệ chỉ dựa trên thói quen hoặc hướng dẫn từ một tài khoản thuộc thị trường khác. TikTok xác định Currency là một phần của thông tin advertiser account và phương thức thanh toán cũng phụ thuộc vào billing country, region và currency.
Dùng thông tin không chính xác
Việc cố sử dụng thông tin không phản ánh thực tế để vượt qua quá trình xác minh có thể khiến tài khoản phát sinh vấn đề về sau.
Nếu TikTok yêu cầu thông tin doanh nghiệp hoặc tài liệu xác minh, doanh nghiệp nên cung cấp thông tin phù hợp với thực tế. Việc tạo tài khoản bằng dữ liệu không nhất quán có thể khiến quá trình phê duyệt và quản trị sau này khó khăn hơn.
Thiếu phương thức thanh toán
Tài khoản có thể được tạo nhưng chưa chắc đã sẵn sàng để phân phối quảng cáo nếu chưa đáp ứng yêu cầu thanh toán.
TikTok yêu cầu nhà quảng cáo có phương thức thanh toán hợp lệ và cho biết việc thiếu phương thức phù hợp có thể khiến quảng cáo bị gián đoạn.
Doanh nghiệp nên kiểm tra Payment ngay sau khi hoàn tất onboarding thay vì đợi đến lúc Campaign cần chạy mới xử lý.
Tạo quá nhiều tài khoản
Khi một tài khoản gặp vấn đề, việc liên tục tạo tài khoản mới không phải lúc nào cũng là cách xử lý phù hợp.
Nếu nguyên nhân nằm ở thông tin doanh nghiệp, thanh toán hoặc xác minh, tài khoản mới vẫn có thể gặp vấn đề tương tự. Tốt hơn là xác định trạng thái tài khoản hiện tại, đọc lý do nếu có và sử dụng quy trình review hoặc appeal của TikTok khi cần.
Kết luận
Cách tạo tài khoản quảng cáo TikTok hiện bắt đầu từ việc tạo thông tin đăng nhập, xác minh email hoặc số điện thoại, tạo advertiser account, nhập thông tin doanh nghiệp, thiết lập billing và payment, sau đó chờ TikTok xét duyệt tài khoản. TikTok cho biết tài khoản mới sẽ được tự động gửi đi review và quảng cáo chỉ có thể chạy sau khi tài khoản được phê duyệt.
Tạo tài khoản quảng cáo TikTok cho người mới
PGS Agency triển khai TikTok Ads theo hướng kết nối chiến lược, Creative, Targeting, Ads Manager, Tracking và dữ liệu chuyển đổi, thay vì chỉ tập trung vào việc tạo tài khoản và đưa quảng cáo lên chạy. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp kiểm soát được ngân sách, hiểu Campaign đang tạo ra kết quả gì và có cơ sở để tối ưu khi mở rộng.
