YouTube Ads Là Gì? 10 Điều Doanh Nghiệp Cần Biết Trước Khi Chạy Quảng Cáo

Lợi thế của việc nằm trong hệ sinh thái Google là doanh nghiệp có thể dùng dữ liệu, mục tiêu chuyển đổi, tệp remarketing và tín hiệu hành vi đã được đồng bộ để tối ưu chiến dịch tốt hơn. Ví dụ, người đã xem video YouTube có thể được bám lại bằng quảng cáo khác. Người đã vào website có thể được tiếp cận lại bằng video. Người đã tìm kiếm thương hiệu có thể thấy nội dung video tăng niềm tin.

YouTube Ads Hoạt Động Như Thế Nào?

YouTube Ads hoạt động thông qua Google Ads. Doanh nghiệp chọn mục tiêu, tải hoặc liên kết video, thiết lập tệp đối tượng, ngân sách, định dạng quảng cáo và đo lường kết quả sau khi quảng cáo phân phối.

Doanh nghiệp tạo chiến dịch video trong Google Ads

Bước đầu tiên là tạo chiến dịch video trong Google Ads. Ở bước này, doanh nghiệp cần chọn một mục tiêu cho chiến dịch như tăng nhận diện, tăng lượt xem, kéo traffic, tạo lead, bán hàng hoặc thúc đẩy chuyển đổi.

Sau đó, doanh nghiệp sẽ cần thiết lập ngân sách, chiến lược giá thầu, khu vực, ngôn ngữ, đối tượng, lịch chạy và các tài sản quảng cáo. Tùy loại chiến dịch, hệ thống có thể yêu cầu video, tiêu đề, mô tả, CTA, URL cuối và một số tài sản bổ sung.

Quảng cáo hiển thị trên YouTube và các vị trí video phù hợp

Tùy định dạng và loại chiến dịch, quảng cáo có thể hiển thị trước video, trong video, sau video, trong kết quả tìm kiếm YouTube, trên trang xem video, trên YouTube Shorts hoặc trên các vị trí video phù hợp khác.

Mỗi vị trí xuất hiện sẽ lại có hành vi xem khác nhau. Ví dụ, quảng cáo in-stream cần giữ sự chú ý rất nhanh, quảng cáo in-feed cần thumbnail và tiêu đề đủ hấp dẫn. Do đó, doanh nghiệp cần sản xuất video dựa theo vị trí hiển thị, thay vì dùng chung một đề tài, định dạng cho mọi video.

Người dùng xem, bỏ qua, bấm hoặc tương tác với quảng cáo

Khi quảng cáo xuất hiện, người dùng có thể xem tiếp, bỏ qua nếu định dạng cho phép, bấm vào CTA, vào kênh YouTube, truy cập website hoặc thực hiện hành động khác. Những hành vi này tạo ra dữ liệu để đánh giá chất lượng video.

Nếu nhiều người bỏ qua quá sớm, video có thể mở đầu chưa đủ mạnh. Nếu nhiều người xem nhưng không bấm, thông điệp hoặc CTA có thể chưa rõ. Nếu có click nhưng không có lead hoặc đơn, landing page hoặc offer có thể chưa thuyết phục.

Dữ liệu hành vi được dùng để tối ưu chiến dịch

Google Ads sử dụng dữ liệu chiến dịch để tối ưu phân phối theo mục tiêu đã chọn. Nếu chiến dịch tối ưu lượt xem, hệ thống sẽ ưu tiên tìm người có khả năng xem video. Nếu chiến dịch tối ưu chuyển đổi, hệ thống cần dữ liệu chuyển đổi để học và tìm nhóm người có khả năng thực hiện hành động.

Vì vậy, doanh nghiệp không nên đánh giá YouTube Ads chỉ bằng cảm giác. Cần xem dữ liệu xem video, tỷ lệ xem, lượt click, chuyển đổi, CPA, ROAS và chất lượng khách hàng.

Tracking giúp đo lượt xem, traffic, lead và chuyển đổi

Tracking là phần rất quan trọng nếu doanh nghiệp muốn YouTube Ads tạo kết quả kinh doanh. Nếu chỉ đo lượt xem, doanh nghiệp sẽ không biết video có kéo khách về website, tạo lead, đặt lịch hay tạo đơn hàng không.

Các hành động nên đo có thể gồm lượt bấm vào website, form gửi, cuộc gọi, đặt lịch, mua hàng, giá trị đơn hàng hoặc các chuyển đổi quan trọng khác. Với dịch vụ cần tư vấn, nên kết nối dữ liệu quảng cáo với dữ liệu sales để biết lead có chất lượng không.

Các Định Dạng YouTube Ads Phổ Biến

YouTube Ads có nhiều định dạng khác nhau. Và mỗi định dạng lại sẽ phù hợp với một mục tiêu và hành vi xem riêng. Do đo, doanh nghiệp cần chọn định dạng theo mục tiêu chiến dịch, không nên chọn chỉ vì thấy phổ biến.

Skippable in-stream ads

Skippable in-stream ads là quảng cáo có thể bỏ qua sau một khoảng thời gian nhất định và có thể xuất hiện trước, trong hoặc sau video. Đây là một trong những định dạng phổ biến nhất vì chúng cho phép người dùng bỏ qua nếu không quan tâm.

Với định dạng này, những giây đầu vô cùng quan trọng, do nếu phần mở đầu không đủ hấp dẫn, người xem sẽ bỏ qua trước khi tới được phần thông điệp chính. Do đó, doanh nghiệp nên đưa vấn đề, lợi ích hoặc hình ảnh mạnh ngay đầu video để giữ chân được người xem.

Non-skippable in-stream ads

Non-skippable in-stream ads là quảng cáo không thể bỏ qua trong thời lượng nhất định. Vì người xem buộc phải xem hết, định dạng này phù hợp với mục tiêu truyền tải thông điệp ngắn, rõ và tăng độ phủ.

Tuy nhiên, vì người dùng không thể bỏ qua, nội dung cần được làm cẩn thận để tránh việc gây khó chịu. Với định dạng này, video được sự dụng nên ngắn, trực diện, có hình ảnh tốt và thông điệp dễ nhớ.

Bumper ads

Bumper ads là quảng cáo rất ngắn, thường dùng để truyền tải một thông điệp đơn giản và dễ nhớ. Với thời lượng ngắn như vậy, doanh nghiệp không nên cố nói quá nhiều.

Một bumper ad tốt chỉ nên tập trung vào một ý: tên thương hiệu, ưu đãi chính, thông điệp chiến dịch hoặc một lợi ích nổi bật. Nếu cố nhồi quá nhiều thông tin, người xem sẽ không có được ấn tượng gì.

In-feed video ads

In-feed video ads thường xuất hiện trong kết quả tìm kiếm YouTube, trang xem video hoặc các vị trí gợi ý nội dung mà người dùng sẽ chủ động bấm vào nếu thấy nội dung hấp dẫn.

Với định dạng này, thumbnail, tiêu đề và chủ đề video rất quan trọng. Chúng cần giống một nội dung mà người dùng muốn xem, không chỉ là một mẫu quảng cáo bán hàng.

In-feed video ads thường sẽ phù hợp với nội dung giáo dục, review, hướng dẫn, case study hoặc video giải thích sản phẩm/dịch vụ.

YouTube Shorts Ads

Hành vi xem ở Shorts thường nhanh hơn, cạnh tranh sự chú ý mạnh hơn và người dùng có xu hướng lướt liên tục so với video dài.

Do đó, YouTube Shorts Ads cần sử dụng định dạng dọc, mở đầu nhanh, hình ảnh rõ, phụ đề dễ đọc và CTA ngắn. Doanh nghiệp hãy tránh việc nên bê nguyên TVC ngang hoặc video dài sang Shorts mà không chỉnh lại nhịp dựng.

Video action campaigns

Video action campaigns tập trung vào việc thúc đẩy hành động như truy cập website, gửi form, mua hàng hoặc chuyển đổi khác. Đây là dạng phù hợp với doanh nghiệp không chỉ muốn có lượt xem mà muốn kéo kết quả cụ thể.

Với loại chiến dịch này, video cần có CTA rõ, offer đủ thuyết phục và landing page sau click phải tốt. Nếu video chỉ đẹp nhưng không có lý do hành động, chiến dịch có thể có view nhưng ít chuyển đổi.

YouTube Ads Phù Hợp Với Mục Tiêu Nào?

YouTube Ads có thể phục vụ nhiều mục tiêu khác nhau trong phễu marketing. Điều quan trọng là việc doanh nghiệp xác định được mục tiêu cụ thể trước khi sản xuất video và thiết lập chiến dịch.

Tăng nhận diện thương hiệu

YouTube là kênh rất phù hợp để tăng nhận diện vì video có thể truyền tải hình ảnh, âm thanh, câu chuyện và cảm xúc. Doanh nghiệp có thể dùng YouTube Ads để giới thiệu thương hiệu, sản phẩm mới, chiến dịch truyền thông hoặc thông điệp định vị.

Với mục tiêu nhận diện, video cần dễ nhớ, hình ảnh rõ thương hiệu và thông điệp nhất quán thay vì phải bán hàng ngay trong video đầu tiên.

Tăng lượt xem và tương tác video

Một số chiến dịch YouTube Ads tập trung vào tăng lượt xem video, tăng tương tác với kênh hoặc đưa nội dung đến nhiều người hơn. Mục tiêu này phù hợp với thương hiệu đang xây kênh YouTube, ra mắt series nội dung hoặc cần tăng độ phủ cho video chủ lực.

Tuy nhiên, lượt xem chỉ là chỉ số đầu phễu. Doanh nghiệp cần xác định sau lượt xem, người dùng sẽ làm gì tiếp theo. Họ có vào website không, có đăng ký kênh không, có tìm kiếm thương hiệu không hay có trở thành tệp remarketing không?

Tạo nhu cầu cho sản phẩm hoặc dịch vụ mới

Với sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách chưa chủ động tìm kiếm nhiều, YouTube Ads có thể giúp tạo nhu cầu bằng cách giải thích vấn đề, đưa tình huống sử dụng, kể câu chuyện khách hàng hoặc trình bày giải pháp.

Ví dụ, một phần mềm mới, một phương pháp học mới, một dịch vụ tư vấn doanh nghiệp hoặc một sản phẩm cần giáo dục thị trường có thể dùng YouTube Ads để giúp khách hiểu vì sao họ cần quan tâm.

Ở giai đoạn này, video không nên chỉ bán hàng mà cần giúp khách nhận ra vấn đề và thấy giải pháp có liên quan đến mình.

Kéo traffic về website hoặc landing page

YouTube Ads có thể kéo người xem về website, landing page, trang sản phẩm hoặc trang đăng ký. Mục tiêu này phù hợp khi doanh nghiệp có nội dung trang đích đủ thuyết phục và muốn người xem tìm hiểu sâu hơn sau video.

Video nên nêu vấn đề, lợi ích chính và lời mời bấm xem chi tiết. Landing page cần tiếp tục đúng thông điệp trong video. Nếu video nói một đằng nhưng trang đích nói một nẻo, tỷ lệ chuyển đổi sẽ thấp.

Thu lead, đặt lịch hoặc tạo chuyển đổi

YouTube Ads có thể dùng cho mục tiêu lead hoặc chuyển đổi nếu doanh nghiệp có offer rõ, video thuyết phục, landing page tốt và tracking chính xác. Video quảng cáo cần phải trả lời được câu hỏi: Tại sao khách nên để lại thông tin hoặc đặt lịch ngay sau khi xem? Nếu không có lý do rõ, người xem có thể chỉ xem rồi bỏ qua.

Remarketing đến nhóm đã từng quan tâm

YouTube Ads rất hữu ích khi doanh nghiệp muốn thực hiện remarketing do nền tảng cho phép doanh nghiệp bám lại người đã vào website, xem sản phẩm, tương tác với kênh, xem video trước đó hoặc nằm trong các tệp khách hàng phù hợp. Việc remarketing bằng video giúp doanh nghiệp có thể tăng niềm tin và nhắc lại khách hàng ở những điểm chạm quan trọng.

Với nhóm đã quan tâm, video remarketing nên đi sâu hơn. Thay vì giới thiệu lại từ đầu, hãy đưa case, phản hồi khách hàng, giải thích quy trình, ưu đãi hoặc lý do quay lại hành động.

10 Điều Cần Chuẩn Bị Trước Khi Chạy YouTube Ads

Trước khi chạy YouTube Ads, doanh nghiệp nên chuẩn bị kỹ. Nếu thiếu video, thiếu CTA, thiếu landing page hoặc thiếu tracking, chiến dịch rất dễ dừng ở mức có view nhưng không tạo khách hàng.

Điều 1: Xác định mục tiêu quảng cáo rõ ràng

Doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi này trước khi bắt đầu một chiến dịch: Họ đang cần chạy YouTube Ads để làm gì? Tăng nhận diện, tăng view, kéo traffic, thu lead, bán hàng hay remarketing? Tùy vào mục tiêu cuối cùng, doanh nghiệp sẽ cần chiến dịch, video và chỉ số đánh giá khác nhau.

Nếu mục tiêu là nhận diện, chỉ số như reach, impressions, view rate có thể quan trọng. Nếu mục tiêu là lead, cần xem form, CPA và chất lượng lead. Nếu mục tiêu là doanh thu, cần xem ROAS và lợi nhuận.

Điều 2: Chuẩn bị video phù hợp với hành vi xem trên YouTube

Video quảng cáo YouTube cần khác video đăng kênh thông thường. Người xem không chủ động tìm quảng cáo, nên video phải nhanh chóng chứng minh rằng nó đáng xem.

Nội dung cần có mở đầu mạnh, thông điệp rõ, hình ảnh dễ hiểu, âm thanh tốt và lời kêu gọi hành động cụ thể. Không nên để 10 giây đầu chỉ là logo, nhạc nền hoặc cảnh quay chung chung. Video càng nhanh đi vào vấn đề, khả năng giữ người xem càng tốt.

Điều 3: Viết hook mạnh trong 5 giây đầu

Năm giây đầu quyết định rất nhiều đến việc người xem có tiếp tục xem hay bỏ qua. Do đó, hook nên chạm trực diện vào vấn đề, kết quả mong muốn, câu hỏi lớn hoặc tình huống gần với khách hàng.

Ví dụ:

• “Chạy quảng cáo có lượt xem nhưng không tạo lead?”
• “Website đẹp nhưng khách không để lại thông tin?”
• “Doanh nghiệp đang tăng ngân sách marketing nhưng không biết kênh nào tạo doanh thu?”

Điều 4: Làm rõ sản phẩm, lợi ích và lý do tin tưởng

Sau hook, video cần nhanh chóng giải thích doanh nghiệp đang cung cấp gì, giúp khách giải quyết vấn đề nào và vì sao khách nên tin. Nếu video chỉ nói chung chung, người xem sẽ khó hành động. Doanh nghiệp không cần đưa quá nhiều bằng chứng, nhưng chúng phải có đủ điểm thuyết phục. Một video YouTube Ads tốt cần vừa thu hút vừa tạo niềm tin.

Điều 5: Có CTA cụ thể trong video và mẫu quảng cáo

CTA cần phải xuất hiện rõ trong video, chứ không chỉ nằm ở nút quảng cáo. Người xem nên biết họ cần làm gì tiếp theo, như bấm xem chi tiết, đăng ký tư vấn, nhận báo giá, đặt lịch, tải tài liệu hay xem case?

CTA cũng nên gắn chặt chẽ với lợi ích. Ví dụ, “Bấm để nhận checklist tối ưu landing page” rõ hơn “Tìm hiểu thêm”. “Đăng ký audit miễn phí” rõ hơn “Liên hệ ngay”.

Nếu video không có CTA, người xem có thể quan tâm nhưng không hành động.

Điều 6: Chuẩn bị landing page hoặc trang đích phù hợp

Nếu mục đích của video là kéo người xem về website, landing page phải tiếp tục đúng thông điệp trong video. Trang cần có headline rõ, lợi ích, bằng chứng, quy trình, form hoặc nút hành động dễ thấy.

Không nên dẫn khách về trang chủ chung chung nếu video đang nói về một dịch vụ cụ thể. Ví dụ, video nói về thiết kế website chuẩn chuyển đổi nên dẫn về trang dịch vụ hoặc landing page liên quan, không nên đưa về trang chủ thiếu CTA.

Điều 7: Cài tracking chuyển đổi đúng

Tracking giúp doanh nghiệp có thể đo hành động sau khi người xem bấm vào quảng cáo. Nếu không tracking, doanh nghiệp chỉ biết video có view, nhưng không biết có tạo form, đơn hàng, cuộc gọi hoặc lịch hẹn không.

Để tránh trường hợp này, doanh nghiệp cần track các chuyển đổi quan trọng như gửi form, bấm gọi, đặt lịch, mua hàng hoặc tải tài liệu. Việc tracking đúng là điều kiện để thương hiệu có thể tối ưu quảng cáo theo kết quả thật.

Điều 8: Xác định tệp khách hàng và tín hiệu đối tượng

YouTube Ads có thể hiển thị trước nhiều đối tượng khác nhau, vì lẽ đó, doanh nghiệp cần xác định ai mới là mục đích chính của video.

Ngoài ra, video cũng phải tự lọc người xem bằng nội dung. Một video nói đúng vấn đề của chủ doanh nghiệp sẽ thu hút một tệp khách khác với video nói chung vấn đều của tất cả mọi người.

Điều 9: Chuẩn bị ngân sách test đủ dữ liệu

YouTube Ads cần ngân sách test để thu thập dữ liệu. Nếu ngân sách quá nhỏ, chiến dịch có thể chưa đủ lượt hiển thị, lượt xem hoặc chuyển đổi để kết luận.

Doanh nghiệp nên xác định trước ngân sách test, thời gian test và chỉ số đánh giá thay vì chỉ chạy vài giờ hoặc một ngày rồi kết luận kênh không hiệu quả.

Điều 10: Có nhiều phiên bản video để tối ưu

Doanh nghiệp không nên phụ thuộc vào một video duy nhất mà nên chuẩn bị nhiều phiên bản với các hook, góc nội dung, CTA, độ dài hoặc định dạng khác nhau.

Ví dụ, cùng một dịch vụ có thể có video giải thích vấn đề, video case study, video checklist, video founder nói chuyện, video demo quy trình và video remarketing. Mỗi loại phục vụ một giai đoạn khác nhau trong phễu.

Cách Viết Kịch Bản Video Cho YouTube Ads

Kịch bản quyết định video có giữ chân người xem và dẫn họ đến hành động hay không. Một video đẹp nhưng kịch bản yếu vẫn có thể không tạo chuyển đổi.

0–5 giây đầu: Giữ sự chú ý

Trong các dây đầu, doanh nghiệp cần đi thẳng vào vấn đề hoặc lợi ích chính thay vì mở đầ bằng cảnh quay chung chung hoặc lời chào dài. Người xem cần biết ngay vì sao video này liên quan đến họ.

Ví dụ, với dịch vụ marketing, có thể mở bằng câu: “Nếu quảng cáo có lượt xem nhưng không ra lead, vấn đề có thể không nằm ở ngân sách.”

5–15 giây: Nêu vấn đề hoặc lợi ích chính

Sau khi giữ được sự chú ý, video cần làm rõ vấn đề hoặc lợi ích. Người xem phải hiểu doanh nghiệp đang nói về điều gì và vì sao nó quan trọng.

Đây là đoạn nên dùng ngôn ngữ đơn giản, gần với cách khách hàng nói, hãy tránh dùng các thuật ngữ quá chuyên môn nếu khách chưa quen. Ví dụ, thay vì nói “tối ưu chuyển đổi đa điểm chạm”, hãy nói “giúp khách hiểu dịch vụ nhanh hơn và dễ để lại thông tin hơn”.

Phần giữa: Đưa giải pháp và bằng chứng

Phần giữa video nên trình bày giải pháp và lý do tin tưởng. Doanh nghiệp có thể đưa quy trình, case, demo, hình ảnh thực tế, phản hồi khách hàng hoặc so sánh trước – sau nếu phù hợp và đúng chính sách.

Với sản phẩm, hãy cho thấy sản phẩm hoạt động thế nào. Với dịch vụ, hãy cho thấy quy trình làm việc, kết quả đã triển khai hoặc cách doanh nghiệp giải quyết vấn đề.

Phần cuối: CTA rõ ràng

Cuối video cần nói rõ người xem nên làm gì tiếp theo. CTA nên đơn giản và cụ thể. Ví dụ: “Bấm để nhận tư vấn”, “Đăng ký audit website”, “Xem case triển khai”, “Nhận báo giá” hoặc “Đặt lịch tư vấn”.

Nếu video dài, CTA có thể xuất hiện sớm hơn ở giữa video và được nhắc lại ở cuối. Không nên để đến cuối mới lần đầu nói hành động, vì nhiều người có thể không xem hết.

Những Lỗi Thường Gặp Khi Chạy YouTube Ads

YouTube Ads có thể tạo hiệu quả tốt, nhưng cũng dễ lãng phí nếu doanh nghiệp chỉ tập trung sản xuất video đẹp mà không có chiến lược chuyển đổi.

Video mở đầu quá chậm

Đây là một lỗi rất phổ biến, khi mà video mất quá nhiều thời gian để hiện logo, giới thiệu công ty hoặc tạo bối cảnh. Những việc này thường sẽ dẫn tới người xem bỏ qua video trước khi thấy thông điệp chính.

Thay vào đó phần mở đầu cần đi thẳng vào vấn đề, lợi ích hoặc câu hỏi lớn. Nếu thương hiệu chưa đủ mạnh, đừng bắt người xem chờ quá lâu mới hiểu video nói gì.

Chỉ tập trung lượt xem mà quên mục tiêu kinh doanh

Lượt xem cao có thể tạo cảm giác chiến dịch thành công, nhưng nếu không có traffic, lead, đơn hàng hoặc nhận diện thương hiệu rõ, lượt xem chưa chắc tạo giá trị.

Do đó, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu trước khi chạy. Nếu mục tiêu là nhận diện, lượt xem có thể quan trọng. Nếu mục tiêu là chuyển đổi, cần đo CPA, lead, đơn hàng và chất lượng khách.

Video đẹp nhưng không có lý do hành động

Một video có thể quay đẹp, dựng tốt, âm thanh hay nhưng vẫn không tạo kết quả nếu thiếu lý do để khách hành động. Người xem cần biết họ nên bấm, đăng ký hoặc tìm hiểu thêm vì điều gì.

Vì lẽ đó, video nên có offer, CTA và lợi ích rõ. Ví dụ, thay vì chỉ giới thiệu dịch vụ, hãy mời khách nhận audit, nhận báo giá, xem case hoặc đặt lịch tư vấn.

Không có landing page phù hợp sau khi khách bấm

Nếu khách bấm vào quảng cáo nhưng landing page không khớp thông điệp, tải chậm hoặc thiếu form, chiến dịch sẽ mất cơ hội chuyển đổi. Đây là lỗi thường gặp khi doanh nghiệp dẫn khách về trang chủ chung chung.

Landing page cần tiếp tục câu chuyện trong video. Nếu video nói về một vấn đề cụ thể, trang đích phải giải thích đúng vấn đề đó và đưa CTA rõ.

Không cài tracking chuyển đổi

Không tracking là một trong những lỗi nghiêm trọng nhất do kể cả khi doanh nghiệp có thể biết video có bao nhiêu lượt xem đi nữa, chúng cũng không có nghĩa gì nếu như không biết được liệu nó có tạo khách hàng hay không.

Thay vào đó, doanh nghiệp cần cài đặt tracking chuyển đổi cho các hành động quan trọng như gửi form, gọi điện, đặt lịch, mua hàng hoặc đăng ký.

Chạy một video duy nhất quá lâu

Một video có thể có hiệu quả cao ban đầu, tuy nhiên, độ hiệu quả sẽ thường giảm dần theo thời gian. Người xem có thể đã thấy nhiều lần, thông điệp bị mỏi hoặc đối thủ đã thay đổi cách tiếp cận.

Để tránh tình trạng này, doanh nghiệp nên chuẩn bị nhiều phiên bản video và làm mới định kỳ, ví dụ như thay đổi hook, CTA, câu chuyện, độ dài, định dạng hoặc góc nội dung.

Không remarketing người đã xem hoặc đã tương tác

Người đã xem video là tệp dữ liệu rất có giá trị. Nếu doanh nghiệp không bám lại nhóm này, nhiều cơ hội sẽ bị bỏ lỡ.

Remarketing có thể dùng video tiếp theo, quảng cáo Search, Display, Performance Max hoặc các chiến dịch khác để đưa khách đi sâu hơn trong phễu. Ví dụ, người đã xem video giới thiệu có thể được bám lại bằng video case study hoặc landing page tư vấn.

Khi Nào Nên Thuê Dịch Vụ YouTube Ads?

Doanh nghiệp có thể tự chạy YouTube Ads nếu đã có video, website và đội marketing hiểu Google Ads. Tuy nhiên, khi mục tiêu là chuyển đổi hoặc ngân sách đáng kể, nên có đội chuyên môn hỗ trợ.

Khi doanh nghiệp chưa biết chọn định dạng quảng cáo nào

YouTube Ads có nhiều định dạng và mỗi định dạng phục vụ mục tiêu khác nhau. Nếu chọn sai, doanh nghiệp có thể có view nhưng không đạt mục tiêu kinh doanh.

Đơn vị chuyên môn sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng xác định nên sử dụng định dạng nào dựa trên mục tiêu, video hiện có, hành trình khách hàng hay ngân sách được đề ra.

Khi có video nhưng không tạo chuyển đổi

Nhiều doanh nghiệp mặc dù có video đẹp nhưng khi chạy, quảng cáo lại không ra lead hoặc đơn hàng. Lúc này, điều quan trọng cần làm là kiểm tra lại hook, kịch bản, CTA, offer, landing page, targeting và tracking.

Một điều các doanh nghiệp cần lưu ý là không phải cứ video đẹp là quảng cáo sẽ có hiệu quả, mà video cũng cần phải thực hiện đúng mục tiêu quảng cáo và phù hợp với hành vi người xem. Một đơn vị có kinh nghiệm sẽ giúp biến video từ tài sản truyền thông thành công cụ tạo hành động.

Khi thiếu tracking và landing page

Nếu chưa có tracking và landing page, doanh nghiệp rất khó đo hiệu quả YouTube Ads. Khi sử dụng dịch vụ từ một đơn vị với chuyên môn cao, họ có thể hỗ trợ doanh nghiệp thiết lập hệ thống tracking hiệu quả cao, giúp nắm được tình trạng hiện tại của các chiến dịch quảng cáo rõ ràng nhất.

Đặc biệt với doanh nghiệp dịch vụ, cần theo dõi từ lượt click đến lead, từ lead đến tư vấn, từ tư vấn đến khách hàng thật. Nếu chỉ dừng ở lượt xem, sẽ không đủ cơ sở để tối ưu ngân sách.

YouTube Ads là hình thức quảng cáo video trong hệ sinh thái Google Ads, giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng trên YouTube để tăng nhận diện, tạo nhu cầu, kéo traffic, thu lead, bán hàng hoặc remarketing. Đây là kênh phù hợp cho nhiều giai đoạn trong hành trình khách hàng.

Để chạy YouTube Ads hiệu quả, doanh nghiệp cần có mục tiêu rõ, video phù hợp, hook mạnh trong vài giây đầu, CTA cụ thể, landing page tốt và tracking chuyển đổi chính xác. YouTube Ads không nên được đánh giá chỉ bằng lượt xem, mà cần đo bằng chất lượng traffic, lead và doanh thu thực tế. PGS Agency có thể hỗ trợ xây dựng và tối ưu chiến dịch YouTube Ads theo mục tiêu tăng trưởng của doanh nghiệp.