01
Tư duy chiến lược
Xác định đúng bài toán kinh doanh trước khi lựa chọn kênh và giải pháp triển khai.
Bắt đầu kinh doanh online và Digital Marketing từ năm 2017, Phùng Quốc Bảo, hay còn được biết đến với tên gọi Bảo PGS, đã trực tiếp trải qua các khâu tìm kiếm khách hàng, triển khai quảng cáo, tư vấn, bán hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Với vai trò Founder & CEO PGS Agency, anh trực tiếp định hướng chiến lược, xây dựng đội ngũ chuyên môn và phát triển hệ sinh thái dịch vụ trên Google, Facebook, TikTok, Shopee, Video và Phòng Marketing thuê ngoài.
Điểm khác biệt trong tư duy điều hành là không triển khai Marketing theo từng đầu việc rời rạc, mà kết nối các nền tảng thành một hệ thống đồng bộ, bám sát khách hàng tiềm năng, đơn hàng, chi phí chuyển đổi và doanh thu thực tế.
Xác định đúng bài toán kinh doanh trước khi lựa chọn kênh và giải pháp triển khai.
Kết nối Website, quảng cáo, Social Media, nội dung và thương mại điện tử trong một hệ thống thống nhất.
PGS Agency được hình thành từ quá trình trực tiếp kinh doanh online, triển khai Digital Marketing và tối ưu hiệu quả trên nhiều nền tảng. Marketing chỉ thực sự có giá trị khi giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng, tạo ra cơ hội bán hàng, kiểm soát chi phí và đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng.
ẢNH THẬT · 2017–2019Năm 2017 đánh dấu giai đoạn đầu tiên CEO Phùng Quốc Bảo trực tiếp tham gia kinh doanh online trên nền tảng Facebook. Đây là giai đoạn anh trực tiếp tiếp cận thị trường, nghiên cứu hành vi khách hàng và tham gia vào toàn bộ quy trình vận hành kinh doanh số.
Từ việc tìm kiếm khách hàng, xây dựng nội dung bán hàng, quảng bá sản phẩm đến tối ưu chuyển đổi, toàn bộ quá trình đều được triển khai trực tiếp nhằm tích lũy những kiến thức và kinh nghiệm quan trọng về tâm lý mua hàng, hành vi người tiêu dùng, xây dựng nội dung chuyển đổi, tối ưu chi phí marketing và vận hành hệ thống bán hàng online hiệu quả.
Chính những trải nghiệm thực chiến trong giai đoạn khởi nghiệp đã đặt nền móng cho tư duy marketing của PGS Agency: Mọi hoạt động marketing cần hướng đến kết quả cụ thể, thay vì chỉ dừng lại ở các chỉ số hiển thị hay lượt tiếp cận traffic không tạo ra chuyển đổi.
ẢNH THẬT · 2019–2023Sau giai đoạn khởi nghiệp và trực tiếp vận hành kinh doanh online, từ năm 2019, CEO Phùng Quốc Bảo bắt đầu tập trung chuyên sâu vào lĩnh vực Digital Marketing và Performance Marketing. Đây là giai đoạn mở rộng kiến thức, nâng cao năng lực triển khai và tích lũy kinh nghiệm thực chiến thông qua việc trực tiếp tham gia vào quá trình vận hành dự án cùng khách hàng.
Trong suốt quá trình đó, anh trực tiếp tham gia xây dựng và triển khai nhiều hạng mục quan trọng của hệ thống marketing như SEO tổng thể, thiết kế website, Landing Page, Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Content Marketing, Tracking dữ liệu, Remarketing đa nền tảng và các hoạt động tối ưu hiệu suất tăng trưởng.
Từ quá trình thực chiến với nhiều mô hình kinh doanh, lộ trình của PGS là tập trung phát triển mạnh vào hai nền tảng quan trọng: SEO tổng thể và thiết kế website chuẩn chuyển đổi. PGS tin rằng website là trung tâm của toàn bộ hệ thống marketing, nơi tiếp nhận và chuyển hóa traffic từ SEO, quảng cáo, social media và các kênh truyền thông khác. Trong khi đó, SEO là nền tảng tăng trưởng bền vững, giúp doanh nghiệp xây dựng nguồn khách hàng dài hạn và giảm dần sự phụ thuộc vào quảng cáo trả phí.
ẢNH THẬT · 2023–NAYSau nhiều năm tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh online, Digital Marketing và Performance Marketing, PGS Agency chính thức được thành lập với định hướng trở thành Agency Marketing tổng thể lấy hiệu quả kinh doanh làm trung tâm.
Chính vì vậy, PGS không định vị mình là đơn vị cung cấp các dịch vụ marketing riêng lẻ. Thay vào đó, chúng tôi tập trung xây dựng hệ thống toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm hệ thống marketing tổng thể, hệ thống chuyển đổi khách hàng và hệ thống tăng trưởng tổng thể để từ đó nền tảng được tối ưu.
Để giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng tăng trưởng bền vững trong môi trường số, PGS Agency phát triển hệ sinh thái dịch vụ đa dạng bao gồm: SEO tổng thể, thiết kế Website chuẩn UX/UI, thiết kế Landing Page chuyển đổi, Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Content Marketing, Content Facebook, Content & PR Website, vận hành Fanpage, vận hành Instagram, Video AI, xây dựng kịch bản phát triển kênh, Google Map & SEO Map, Theo dõi & Phân tích dữ liệu, cùng các giải pháp Automation Marketing.
Trong đó, SEO tổng thể và thiết kế website chuẩn chuyển đổi là hai thế mạnh cốt lõi, giữ vai trò nền tảng trong hệ sinh thái dịch vụ của PGS Agency.
PGS Agency được xây dựng trên nền tảng phát triển bền vững, lấy năng lực chuyên môn, trách nhiệm với khách hàng và giá trị dành cho cộng đồng làm định hướng xuyên suốt.
PGS Agency giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống Marketing đồng bộ, có khả năng đo lường và tối ưu; đồng thời tạo môi trường phát triển cho nhân sự và đóng góp tích cực cho cộng đồng.
Xây dựng giải pháp Marketing gắn với mục tiêu kinh doanh.
Tạo môi trường để đội ngũ học hỏi và phát triển năng lực.
Lan tỏa kiến thức và những giá trị tích cực đến cộng đồng.
PGS hướng tới trở thành đơn vị đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp Việt, nổi bật bởi năng lực triển khai thực tế, vận hành đa nền tảng và tư duy tăng trưởng dựa trên dữ liệu.
Vận hành đồng bộ Google, Facebook, TikTok và thương mại điện tử.
Phát triển quan hệ hợp tác dựa trên minh bạch và trách nhiệm.
Ứng dụng dữ liệu và công nghệ để nâng cao hiệu quả triển khai.
Tôn trọng, ghi nhận, trao cơ hội và tạo mọi điều kiện để từng cá nhân phát triển.
Minh bạch, trách nhiệm và luôn hướng đến kết quả kinh doanh thực tế.
Chia sẻ tri thức, tuân thủ chuẩn mực, thiện nguyện và lan tỏa giá trị tích cực.
PGS phát triển bằng năng lực, duy trì bằng uy tín và lan tỏa bằng giá trị bền vững.
PGS Agency kết nối Google, Facebook, TikTok, Shopee, Video và Phòng Marketing thuê ngoài thành một hệ thống đồng bộ, giúp doanh nghiệp xây dựng hiện diện, tiếp cận khách hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
SEO và thiết kế Website, Landing Page là hai năng lực cốt lõi của PGS Agency. Website và Landing Page giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tiếp nhận và chuyển đổi khách hàng; SEO tạo nguồn truy cập tự nhiên dài hạn; Google Ads giúp tăng tốc tiếp cận đúng nhu cầu tìm kiếm.
Kết hợp SEO và quảng cáo để vừa có kết quả ngắn hạn, vừa xây dựng nguồn khách hàng dài hạn.
Tối ưu giao diện, tốc độ, nội dung, form, hotline, Zalo và lời kêu gọi hành động.
Triển khai Search, Performance Max và Remarketing theo mục tiêu và ngân sách thực tế.
Theo dõi nguồn truy cập, lead, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí trên từng điểm chạm.
PGS xây dựng Fanpage chuyên nghiệp, phát triển nội dung theo định hướng thương hiệu và triển khai Facebook Ads để tiếp cận đúng khách hàng. Ba hạng mục được vận hành trong cùng một kế hoạch, giúp doanh nghiệp duy trì hiện diện, tăng tương tác và tạo thêm khách hàng tiềm năng.
Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tăng tương tác và tạo thêm tin nhắn tư vấn.
Chuẩn hóa hình ảnh, thông tin, lịch đăng và cách phản hồi khách hàng.
Xây dựng bài viết, hình ảnh và thông điệp phù hợp với từng giai đoạn ra quyết định.
Tập trung vào tin nhắn, khách hàng tiềm năng, lượt đăng ký hoặc doanh số.
PGS xây dựng hệ sinh thái TikTok từ định hướng nội dung, phát triển kênh, thiết lập TikTok Shop đến vận hành và triển khai quảng cáo. Các hạng mục được kết nối trong cùng một kế hoạch nhằm giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận, xây dựng tệp người theo dõi và thúc đẩy đơn hàng.
Mở rộng tệp khách hàng, phát triển người theo dõi và tạo thêm cơ hội bán hàng.
Xây dựng chủ đề, kịch bản và lịch nội dung phù hợp với thương hiệu và khách hàng mục tiêu.
Thiết lập gian hàng, chuẩn hóa sản phẩm, chương trình bán hàng và quy trình vận hành.
Triển khai quảng cáo tăng lượt xem, tương tác, khách hàng tiềm năng hoặc doanh số.
PGS hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng gian hàng Shopee từ giai đoạn thiết lập, chuẩn hóa hình ảnh và nội dung sản phẩm đến vận hành chương trình bán hàng và triển khai quảng cáo nội sàn. Các hạng mục được theo dõi đồng bộ nhằm tăng khả năng hiển thị, cải thiện trải nghiệm mua hàng và thúc đẩy doanh số.
Giúp sản phẩm tiếp cận đúng khách hàng và cải thiện tỷ lệ mua hàng trên sàn.
Thiết lập thông tin, danh mục, hình ảnh, nội dung và nhận diện gian hàng.
Quản lý sản phẩm, chương trình khuyến mại, tồn kho, phản hồi và lịch hoạt động.
Triển khai quảng cáo tìm kiếm và khám phá theo sản phẩm, ngân sách và mục tiêu doanh thu.
PGS xây dựng nội dung Video theo từng mục tiêu cụ thể, từ Video ngắn thu hút người xem, Video Review làm rõ giá trị sản phẩm đến TVC giới thiệu thương hiệu chuyên nghiệp. Mỗi Video được triển khai từ ý tưởng, kịch bản, sản xuất đến hoàn thiện và phân phối trên TikTok, Facebook, Website hoặc quảng cáo.
Giúp khách hàng nhanh chóng hiểu sản phẩm, dịch vụ và giá trị khác biệt của thương hiệu.
Xây dựng nội dung ngắn phù hợp với TikTok, Reels, Facebook và quảng cáo Social.
Trình bày trải nghiệm, công dụng và ưu điểm một cách trực quan, dễ hiểu.
Sản xuất Video giới thiệu thương hiệu, doanh nghiệp, sản phẩm hoặc chiến dịch.
PGS đảm nhiệm vai trò như một phòng Marketing bên ngoài doanh nghiệp, từ rà soát hiện trạng, xây dựng chiến lược, triển khai đa nền tảng đến theo dõi dữ liệu và báo cáo hiệu quả. Doanh nghiệp có một đầu mối chịu trách nhiệm xuyên suốt mà không cần xây dựng đầy đủ đội ngũ nội bộ ngay từ đầu.
Kết nối chiến lược, nền tảng, nội dung, quảng cáo và dữ liệu trong một kế hoạch.
Xác định mục tiêu, khách hàng, điểm nghẽn và nền tảng cần ưu tiên triển khai.
Phối hợp Website, SEO, Ads, Content, Social, Video và thương mại điện tử.
Theo dõi tiến độ, chi phí, khách hàng tiềm năng, chuyển đổi và kết quả kinh doanh.
Bên cạnh vai trò điều hành PGS Agency, Phùng Quốc Bảo duy trì tinh thần học hỏi, rèn luyện thể chất và kết nối cộng đồng. Những trải nghiệm trong công việc và cuộc sống góp phần hình thành phong cách lãnh đạo thực tế, trách nhiệm và hướng đến sự phát triển lâu dài.
Mọi giải pháp cần phù hợp với hiện trạng, nguồn lực và mục tiêu kinh doanh thực tế của doanh nghiệp.
Dữ liệu, phản hồi và kết quả triển khai luôn được theo dõi để cải tiến quy trình và nâng cao chất lượng đầu ra.
Lead, tỷ lệ chuyển đổi, khách hàng và doanh thu là những chỉ số phản ánh giá trị thực của Marketing.
Khách hàng được xem là đối tác phát triển, không chỉ là một dự án hoặc chiến dịch ngắn hạn.
Công nghệ, dữ liệu, AI và Automation được xem là công cụ nâng cao năng suất, giảm thao tác lặp lại và giúp đội ngũ đưa ra quyết định nhanh, chính xác hơn.
PGS Agency tiếp tục phát triển năng lực chuyên sâu, chuẩn hóa quy trình vận hành và mở rộng hệ sinh thái dịch vụ nhằm trở thành đối tác tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp.
Chuẩn hóa năng lực triển khai trên Google, Facebook, TikTok, Shopee, Video và Phòng Marketing thuê ngoài, đảm bảo mỗi nhóm dịch vụ có quy trình, nhân sự và tiêu chuẩn đầu ra rõ ràng.
PGS không ngừng đánh giá, cải tiến và tối ưu để mang lại hiệu quả tốt hơn cho các chiến dịch của khách hàng.
Liên kết 6 trụ cột trong cùng một chiến lược vận hành, giúp doanh nghiệp triển khai Marketing đa nền tảng nhưng vẫn thống nhất về thông điệp, dữ liệu và mục tiêu kinh doanh.
Mỗi nền tảng có vai trò riêng nhưng cùng hỗ trợ một hành trình khách hàng và một mục tiêu tăng trưởng chung.
Ứng dụng dữ liệu, AI và Automation vào quá trình quản lý, báo cáo và tối ưu, hướng tới hệ thống Marketing có khả năng vận hành hiệu quả và mở rộng theo từng giai đoạn.
Công nghệ được sử dụng để hỗ trợ con người, nâng cao năng suất và giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn.
PGS đồng hành cùng doanh nghiệp rà soát hiện trạng Marketing, xác định điểm nghẽn và đề xuất lộ trình phù hợp với mục tiêu, ngân sách và nguồn lực hiện tại.
Tư vấn dựa trên nhu cầu thực tế, không đề xuất dịch vụ dàn trải hoặc vượt quá nguồn lực doanh nghiệp.
Chọn kênh phù hợp để được hỗ trợ nhanh
